Domande frequenti
Come scelgo la taglia giusta?
Ogni prodotto riporta nella sua scheda la guida alla vestibilità specifica (regular, slim, morbida, oversize) e la taglia indossata dal manichino o dalla modella fotografata. Se non è scritta la taglia indossata, considera che utilizziamo la taglia più piccola disponibile per gli scatti.
In caso di dubbio tra due taglie, scrivici: Eliana conosce ogni capo e ti aiuta a orientarti. Oppure consulta la pagina di Guida alle taglie per confrontare le misure.
Ho paura di sbagliare taglia comprando online. Cosa faccio?
Scrivici prima di comprare. Su WhatsApp o via email, Eliana ti guida sulla vestibilità del capo specifico — non una risposta automatica, una valutazione vera. È il vantaggio di acquistare da una boutique, non da un magazzino.
Il colore nella foto corrisponde a quello reale?
Lavoriamo per fotografare i capi nella luce più fedele possibile. Piccole variazioni possono esistere in base allo schermo che stai usando. Se hai dubbi su un colore specifico, scrivici: ti mandiamo uno scatto in condizioni diverse o ti descriviamo la tonalità di persona.
Quando riceverò il mio ordine?
Prepariamo ogni spedizione con cura nei 1–2 giorni lavorativi successivi all'ordine. I tempi di consegna stimati sono 2–4 giorni lavorativi per tutta Italia, a seconda della tua zona. Ogni pacco parte tracciato: riceverai un numero di tracking via email non appena il tuo ordine è affidato al corriere.
Posso acquistare questo capo come regalo?
Certamente. Se vuoi, puoi indicare in fase d'ordine che si tratta di un regalo: provvederemo a non includere il documento fiscale con il prezzo all'interno della confezione. Per un messaggio personalizzato, scrivici.
Quanto durerà questo capo nel tempo?
Dipende dalla composizione e dalla cura — entrambe indicate in scheda. I nostri capi non sono pensati per una stagione: sono pensati per restare. Una buona custodia e un lavaggio rispettoso fanno la differenza tra un capo che dura e uno che si consuma.